【服务人员英语会话】夏朵编外文.pdf

英语会话编著服务人员夏朵

随着国际交往的日益频繁,旅游业发展迅速,服务人员接待外籍顾客的机会越来越多,会说一口流利的英语,在接待外籍客人时,得体、周到,已成为服务业从业人员的基本要求和迫切需要。本书就是为服务人员自我提升英语会全书内容突出实用,阅读形式非常轻松,全书从服务人员的实际工作需要出发,设计了各种场合的对话范本,包括:百货商店、邮局、银行、药店、美容美发厅、书店、音像店等等,以及招呼、接待、送别外籍客人的基本用语。读同时,本书还有顾客常用英语及其他各类服务用语,如:请求、劝告、约定、邀请、道谢等,以更好地提高服务人员与顾客的交流。此外,本书还设计了分类英语单词,方便学习者随时学习、使用。

Part3英语进阶实用会话用语 ClassifiedEnglishSentences 道谢ExpressingGratitude 指示GivingDirections 请求MakingRequests 禁止Forbiddance 邀请与劝告InvitationsAdvisennts 提议OfferingSuggestions 约定GivingPromise 拒绝Rejections 愿望、希望ExpressingorGivingWishes 意愿TellingWill 计划.