【克服人性的盲点有效沟通的艺术】刘津编译海潮.pdf

人性的盲点有效的艺术克服

前言为什么要学会说话美国一项权威调查结表表明:减人最为关注的问题有两个方面,一个是健康向,五个是人际关一个寒冷的正月的晚上,2500多名青年男女挤进了纽约一家大饭店的宽舞厅。早在七点半以前,这里所有的座位均已占满,直到晚上八点,热烈的群众还在不停地往里拥挤,连楼道里都挤满了人。后来者连找个地立脚的地方都那么困难这些劳累了一天的人们,居然在这里要站上一个多小时,他们究竞在观看什么？华尔街股市交易的行情？名模时装表不,都不是！他们原来是被报上的一则广告吸引而来。二天前,他们拿起《纽约太阳报》,一幅整版的引人注目的广告吸引了他们。老一套？

有一个信念:知识,只有知识才是经济和事业的酬劳。但在若干年的事业生涯之中,在经过一次次生活的困苦与折磨之后,他们深感失望,而且又悟出了另一个道理:那些在事业上获得重要成功的人除了知识以外,更重要的是要具备一种生存的技能一一善于讲话,善于转移和改变他人的思想,善于推销自己他们意识到:如果自己要戴上船长的帽子,要驾驶事业的轮船,自我的人格与说话的能力,有时比哈佛的文凭还要重卡耐基的事业正是无数美国人士好欲渴求的东西,他起初设立的就是一种演讲术的课程,前来听讲的人都是商界人士,其中有许多人已有三十年没有进过教室。