【网上银行】张民民族.pdf

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网上银行序言 现代信息技术源于20世纪中叶,而高速发展于人们刚刚辞别 的20世纪后10年,它冲击着、改变着人类社会的一切,“咄础逼 人”“时不待我”是人们面对信息技术的感叹。迈入信息时代的 21世纪,网络经济、电子商务等现代信息科技应用大潮更是汹涌 澎湃,势不可挡,真让人感到一股子“顺我者昌,逆我者亡”的霸气.银行是现代信息科技应用中的弄潮儿,几十年来始终站在信息科 技应用大潮的浪尖上,迎接着时代的挑战.现代银行信息技术是现代信息技术的具体应用,它包括计算 机技术、网络通讯技术、信息处理技术及银行专用电子机具四大组 成部分。序言(发行电子货币、电子支票,无现金交易)。也有人预言在21世纪,客户在银行得到的将是任何时候(Anytime)任何地方(Anywhere)及 任何方式(Anyhow)的“3A”服务承诺。可以相信,随着电子商务 把企业、商社、客户、银行的“一网打尽”,这些预言将是不久的事,实.银行信息科技应用的前两个阶段,是对传统银行业务的改造 与发展,经过艰苦地努力,目前,呈现在世人面前的已经是“三化”的局面,即:对客户服务的一体化、外延服务的社会化、客户交易操 作的自动化。