【花旗营销银行营销的新时代】彭程等中国经济.pdf
彭程武齐/18元(中国社会科学院少数民族文学所副所长、研究员)(中国社会科学院少数民族文学研究所研究员)/K094 吴晓东的新著《苗族图腾与神话》是我国神话学研究最新成果 之。作者以丰富的资料,严密的论证,为人们展示了苗族神话与 图腾信仰的关系,并以此对图腾的产生进行了深入的探讨,还对 这是部其有较高学术价值的著作,对神话学、民族学、历史 学、社会学、语言学、宗教学都具有独特的参考价值 吴晓东的《苗族图腾与神话》是个难度较大的课题,作者运 用语言学、民族学、厉史学、民俗学、宗教学、神论学等多学科的
案例1:客户导向/案例2:客户为导向与客户为中心/超营销时代的银行营销体系/1.以服务营销为中心／ 2.构建全方位的服务领域／ 案例3:更好的服务意识/案例4:客户的好顾问/案例5:发现客户需要/案例6:周到的服务与客户满意/案例7:服务增值/案例8:选择客户的著名事例/案例9:有效的营销/案例10:新型服务手段/案例11:数据库营销/案例12:营销人员职责/案例13:留住人才/强势百年营销丛书 完美的