【六西格玛试验设计】张驰编广东经济.pdf
六个西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。六个西 格玛的管理法重点是将所有的工作作为 一种流程,采用量化的方法分析流程中 影响质量的因素,找出最关键的因素加 以改进从而达到更高的客户满意度。
六西格玛试验设计/张驰编著:一广州:广东经济出版 I.六I.张质量管理IV.F273 核字第107870号(广州市环市东路水荫路11号5楼)如发现印装质量问题,影响阅读,请与承印厂联系调换.销售热线:发行部[020]8379469483790316(发行部③) 广东新华发行集团 印刷湛江日报社印刷厂(湛江赤坎康宁路17号)毫米×1194毫米1/3
求卓越与完美”。他们十分清楚地领悟到:当今世界进入了“顾 客满意经营”时代,若同类的企业在质量、信誉和顾客满意的 大战中旗鼓相当,而真正能使企业获得超额利润的秘诀,就只 剩下在降低不良上大练内功了,而六西格玛管理法正是一条大 幅度降低成本、将大量的内外部不良损失变成利润的绝妙途径.张驰先生凭借刻苦钻研世界现代质量管理理论与丰富的实 践经验撰写了颇具理论和实践性的《六西格玛黑带丛书》。《六 西格玛黑带丛书》覆盖了六西格玛管理法五个阶段(DMAIC)大量的实例或案例,和深入浅出的应用数学模型.