[质量管理体系内部审核及案例300例]李亨等编中国标准

【质量管理体系内部审核及案例300例】李亨等编中国标准.pdf编者 2002年1月.面临激烈的市场竞争环境,凡是希望有所作为的管理者不仅应知道 在管理工作中应该做什么,还要知道不应该做什么,即所谓“有所为必须 有所不为”,这才是一个全面的管理者。本书除了告诉你在质量管理体系 的内部审核中应该做什么外,还告诉你在质量管理体系的运行中不应该 做什么。一个成功的管理者既要有骄人的工作业绩,还要尽量少犯错误,学习和贯彻质量管理体系标准的过程应该是一个“素质教育”的过 程。但不幸的是许多组织仍然自觉或不自觉地把它当作一个“应试教育 的过程。第一章质量管理体系内部审核概论 第一节审核的基本概念 为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程序所进行的系统的、审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具,审核的结果为管理者采取措施提①ISO9001:2000质量管理体系要求,它是第三方审核依据的主要准则.组织依据ISO9001:2000的要求编制的文件对组织质量管理体系的建立、实施和改进 提供强制性指令和具体运作的指导,一旦发布就是组织质量管理的法规,它们是内审依据的 另外质量方针、目标、政策、承诺等是重要的审核准则,它们一般反映在质量管理体系文 审核的主要目的是确定满足审核准则的程序,如:①确定受审核方
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