【企业实用公共关系】杨狄编中国建材工业.pdf
企业实用公共关系 杨狄编著
目 第一章企业公共关系概述第一节公共关系基本概念第二节 公共关系学学科的归属及其界定第三节 企业公共关系学及其作用第四节 我国企业公共关系回顾与现状第二章企业形象第一节 形象第二节 企业形象第三节 中国企业形象的现状第四节企业形象与企业公共关系的区别与联系第三章企业识别系统 第一节CI概述第二节企业导人CI第四章企业公共关系的建立第一节企业内部公共关系的建立第二节企业外部公共关系的建立第五章企业公共关系的变化与维系
第一章 企业公共关系概述 第一节公共关系基本概念 公共关系译自英语PublicRelations,也有的人把它译为“公众关系”,英语缩写为“PR,我国简称为“公关”.人们都认为公共关系是近些年来,随着改革开放由国外引进的一门新学科。目前已 经发展成了一种职业,并且是很多人希望从事的职业,公关工作似乎成为了一种时尚.其实,公共关系是一门很古老的学问,早在远古时代,随着人类群体生活的出现,公共 关系作为一种客观存在的关系状态也就随之产生了。在人们逐步认识到并致力于解决群 体中各种关系出现的矛盾时,就产生了公共关系思想和公共关系活动。 
