【景点旅行社服务产品创新开发与服务等级评定实务手册一】王豪广东海燕电子音像.pdf
景点旅行社服务产品创新 开发与服务等级评定 实务手册
编委会 编委:曹礼红邓嘉林刘炎刘伟 史向东姜大光汪阳王东胜 张光耀赵培周惠杰邹先华
录目 目录 第一篇旅游服务产品创新开发理论 第一章旅游服务产品创新开发的必要性 第一节旅行社的地位和作用 我国旅行社现状 旅游产品开发现状与制约性因素 我国旅行社创新发展环境 我国旅行社的发展趋势 旅游服务产品体系 旅行社产品的构成 旅行社产品的分类 旅游景点的组成与分类 旅游服务产品设计开发理论 旅游服务产品开发的可行性分析 旅行社现有产品的分析评价 旅游服务产品开发的原则 旅游服务产品开发的类型 旅游服务产品开发程序与规划 旅游景点设计开发理论