【百分百零距离公关】苏伟伦编中国纺织.pdf
百分百零距离公关 千高原策划 苏伟伦 编著
前言 企业公关是塑造良好企业形象的艺术。它能够让知识变为资 产,变为财富。公关蕴含着文化神韵,志在走进公众的精神家园,是 心与心的对话。它播种的是真情,收获的是人心。今天,企业发展日 益规范、成熟,公关应运而成为企业运作中至关重要的一环。一个成 功的公关策划可能使企业一鸣惊人,旗开得胜.或力挽狂澜,化险为 夷.或力克群雄,出奇制胜。公关赢在情感,赢在智慧,是理念,是文 化.人类进人21世纪,随着科学技术的飞速发展,整个社会将面临 巨变。在这个知识经济的时代,企业公关必将备受关爱。这是社会 文明的必然.当我们站在新世纪的门槛憧慌中国企业公关的未来时,有欣 喜,也有忧患。
目录 第一章企业零距离公关概论 第一节企业零距离公关的涵义和构成要素 一、企业公关的涵义/1 二、企业公关的构成要素/4 第二节企业公关的原则和职能/10 一、企业公关的原则/10 二、企业公关的职能/18 第三节企业公关实务新发展 一、企业文化公关及其实务运作/22 二、绿色公关及其实务运作 三、网上公关及其实务运作/39 第二章 企业零距离公关的三大目标 第一节企业公关的三大目标的内涵/41 一、“认知度”的内涵/42 二、“美誉度”的内涵/47 三、“和谐度”的内涵/48 第二节确定企业公关三大目标的意义/50 一、使企业公关工作具有了可比照性/50 二、使公关