【饭店情景日语学习指南】王开沪.pdf

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饭店情景日语学习指南前言 凡是报考《饭店情景日语》的考生都想顺利地通过上海市旅游 培训中心的等级证书考试,迫切希望出版一本辅导教材,有不少旅 游职交的老师和读者纷纷来函索取此书。现为了满足老师和读者 的需要,编写了这本《饭店情景日语学习指南》,希望它给大家带来 《饭店情景日语》教材与一般日语教材有所不同.它是饭店业 实用情景对话,有些用语准有在饭店业才适用,是专业性较强的日 语教材。作者曾留学日本,研修饭店管理理论,并在五星级饭店工 作多年,对日本饭店经营用语与习惯有一定的了解。现页码 1 3 3 4 5 6 81.原页码 3 6 6 7 8目录 第一章总台 1-1通过国际长途电话预订 团体预订 1-3预约变更 老客户 2-3未预订的客户 3-1入住登记时的行李服务与客房 设施介绍 退房时的行李搬运服务 寄存行李 领取行李 经理的话 第一节订房 1-2 阅读理解 练习 第二节接待 2-1预订客 2-2 阅读理解 练习 第三节行李员 3-2 3.3 3-4