【高科技企业实施2000版ISO9000标准实务】杨永华编海天.pdf

第二章2000收的I09001的第电点39 企业应妥善保管在企业控制下或企业使用的顾客财产企业应对供其使用或纳人产品的顾客财产进行标识、验证、保护和维护当顾客财产发牛丢失、损坏或发企业应明确在其控制下的与顾客和其他相关方所拥有的财产和其他货重物品有在内部处理和交付到预定的地点期间,企业应根据顾客要求针对产品的符合性企业应规定并执行产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的过程,从面防止产企业应考虑因产品性质所引起的任何特殊要求的需求这些特殊要求可能与软件、电子媒体、危害材料、有特殊技能的人员、品或材料(它们都是独特的或不企业应明确在产品寿命期间防止其损坏、变质或误用所需的资源,企业应向

第一节ISO9001:2000版的文件要求 ISO9001第4条款要求企业按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持并予以持续改进。该条款还对如何实施质量管理体系提出了6条要确定为确保这些过程有效运作和控制所需要的准则和方法:确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作和对这些过程的监这些要求应体现在质量管理体系文件中,一般来说应将企业如何实施的要求写企业为确保其过程有效策划、运作和得到控制所要求的文件.ISO9001提到的质量管理体系使用的文件类型是:质量手册、质量计划、程序文件、质量记录。

体现的贷量管理原互利的供方关系管理的毛统方法干事实的决策方法内容摘要该模式承认顾客在确定输入要求中到了重注:在确定顾客的需求和期望时。考专与产品有关的义务是重要的,包括法律和法的企业应确定顾客的要求,包括:a)顾客规定的产品要求,包括窄关可片 b)颐客未作规定,但预期或起定用地所企业应对已识别的颖客要求连司企业确评审应在向客作出提供产品的承诺之前进行(如:在投标、接受合同或汀单之 b)在顾客没有以文件的形式提供要求的情况下,顾客要求在接受前得到确认企业应针对以下方面识别并实施与颐客本版标准的名称发生了变化,不再有“质管理的系统量保证”一词。