【成功做主管】江韦编.pdf

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成功做 助你成功系 主管 江韦编著 Zhug Che Zuo目景1.树立主管形象 2.树立形象的途径:待人与处事 1.与员工建立良好的合作关系 2.提高工作效率的窍门 1.批评的艺术 2.处理冲突和小道消息 3.一、形象管理 我们不得不承认,老板与员工之间有道天然的鸿 沟,要做到上下级之间像朋友般相待,谈何容易。因为 上下级分处于不同的地位,看问题的角度不同,自然难 在一个企业里,最感工作吃力的,不是老板,也不 是员工,而是处于二者之间的中间管理层。作为中间管 理者,如何做到既让老板满意又让下属心服呢？这绝对 不管是自已做老板,还是为老板做事,管理下属必 须有套原则。但在严守原则之余,别忘以诚恳为待人 处事的出发点。这样的话,即使你今天开除了某个员 一、形象管理 1.树立主管形象 是门学问,门做人的艺术.以推心置腹。