【成功哲学3掌握说话魅力的守则】瞿翔上海世界图书出版.pdf

的守则 掌握说话魅力 兴界用士业版公司 上海西安北京广州 成功哲学③瞿翔著
序 曾经有一位心理学家认为:无声语言所显示的 意义要比有声语言多得多,而且深刻。他还对此列 信息的传递=7 言语+38 语音+55 表情 这个公式中言语、语音、表情在信息传递的过程 里,信息承载量的比例虽有必要作进一步的研究和 探讨,但它强调无声语言在人际传播中的作用,还是 因此,真正会说话的人,不仅会用嘴说,还会用 表情和肢体语言。事实上,肢体语言本来就是人们用 来传情达意的一种重要方式,只要通过眼神、表情、手 势或姿态等,就能把自已的心意传达给对方知道。
者的有声语言出现,而且作为接收者一方在信息接 这是一种重要的反馈,是接收者心理作出的反映.因此,传播者一方便可从接收者一方的表情中知 道自已所说的,是被接受了还是被否定了,是相信还 是怀疑。甚至可以从这些反馈的动作信息中了解到 对方的态度、个性、文化水平、知识状况和真实动机.一个人一生的成败,都跟生活周围的其他人有 关,只要你会说话,懂得抓住人心,运用说话策略让 大家乐于帮助你,你的人生就是彩色的。相对的,不 一个真正会说话的人,必然可以做到拒绝人家 又不得罪人家,且拒绝人家后,又能得到人家的谅 解,把对方的失望或不快控制在最小的限度内,如此 才是一个及格的人际语言专家。 