【旅游服务英语口语】宿荣江旅游教育.pdf
旅游中等职业技术学校教材(根据教育部最新教学指导方案编写)旅游服务英语(口语)宿荣江编著 北京
前言(旅游服务英语》是为旅游中等职业技术学校所设计的试 用教材,全套书分为上、下册和口语.口语教材由26个单元组成,涉及酒店和旅行社两个层 面。每个单元主要包括对话、关键词表达法和相关行业部门 的替换词。目的是训练学生熟练掌握酒店和旅行社服务的口语交流技巧。在教学中要求学生以小组形式操练、以熟练运 用对话并把替换词带入到对话中进行练习.本书的编写得到了清华大学雷棣、振荣,中研信网络公司 Bob、荣秦,英国专单丽 平的大力帮助和网络技术上的支持。作者在此向他们表示诚 挚的感谢。
Unit21 Handling Guests ComplaintUnit22 Check-outUnitGivingDirectionsUnitMeeting Guests at theAirportUnitAirline Ticket BookingUnit26 Traveling by AirAppendix