【成功赢得新客户】陈企华中国纺织.pdf

色国中库成功应对客户丛书成功赢得新客户汗牛策划陈企华主编

前言在全球经济一体化快速发展的21世纪,日趋激烈的市场竞争和买方市场已全面形成,使企业的生存空间相对紧缩,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,很大程度上取决于企业的市场营销工作是否成功,是否能使顾客满意。一份对国内150家专业公司的调查显示,在回答最渴望得到哪方面的帮助时,其中有132家公司首选“有效的营销方法”,市场营销的重要性溢于言表。但同时,另-一个问题也非常明显地表露出来,即国内企业目前普遍遭遇营销乏术的窘境.就我国目前的营销队伍来说,大多数营销人员因受各种因素的制约,没有机会通过学校学习系统掌握营销知识和提高营销水平,营销知识的匮乏和营销水平的限制阻碍了他们的发展

目麗录第一章为什么需要新客户一、正确理解寻找新客户1.客户的分类/2.寻找新客户的含义/3.培养寻找新客户的意识/4.克服寻找新客户的恐惧/二、寻找新客户的重要意义1.推销员必须寻找新客户的原因/2.在寻找新客户过程中提高能力/第二章获得新客户的工作流程一、了解你所推销的产品1.