【物业管理人员培训教程】刘存绪等.pdf
物业管理 人员培训教程 刘存绪万顺福曾令秋
前言 金牌物管丛书策划组 2003年7月 前言 《物业管理:实务与操作》、《物业管理:危机处理及 案例分析》相继再版之后,经过一年的配酿和打磨,我们郑 这是一本专为物业管理从业人员度身定制的行业培训教 材,系统介绍了物业管理企业的管理者、专业技术人员和基 层操作人员应掌握和具备的专业知识、专业技能和工作态 度。既适合物业管理培训机构做教材之用,也适合做物业管 本书由刘存绪、万顺福、曾令秋任主编,粟阳春、梁勇 负责编辑过程中的沟通协调工作,王静、钟镝、张家友、韦 凯文、张健、唐昭霞、骆豫蜀、段莉、谭邦丽、岳茂良参加 了资料收集和整理工作。
附3物业管理条例/95 第三章专业技术人员及操作人员的培训/109 第一节建筑管理人员培训内容/109 一、房屋的查勘鉴定/109 附1关于提高防水工程质量的若干规定/131 附2关于治理屋面渗漏的若干规定/133 附3城市房屋修管理规定/134 第二节设备管理人员培训内容/141 一、气压供水装置管理人员培训内容/141 二、供电设备管理人员培训内容/151 三、空调设备管理人员培训内容/162 四、给排水系统管理人员培训内容/180 第三节交通管理人员培训内容/192 一、电梯设备管理人员培训内容/192 二、车辆管理人员培训内容/202 附关于加强电梯管理的暂行规定实施细则/207 第四