【运行过程的原理应用案例】冯侠圣南方日报.pdf

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5R管理丛书 冯侠圣著 运行过程的原理应用案例 UALO-CB总序 一、标准化管理瓶颈制约中国企业的成长 三个士兵分别走三条一样的道路,要求在一定的时间里从 同样的起点到达同样的自的地,路弯湾曲曲,满是岔路甚至有 地雷。A士兵是短跑冠军,属于胆大、快速、勇往直前的那种 人,由于他没有带探雷器,走的路也没有任何标志,结果因在 途中踩到地雷受伤而无法前进.B士兵是长跑冠军,行事小心、谨慎,他走的也是没有标志的路,但目为他有探雷器,一路小 心探察,没有碰雷但很缓慢,最后也无法按时到目的地.C士 兵是个伤残者,走路有困难,属于按规矩办事的人,虽然能力 无法与A士兵和B士兵相比,也不方便带探雷器,但他走的路 都有非常明确的标志,所以走得很顺,结果最快到达自的地。如。下属谈及事情做不好的原因,很多时候会是“我们缺少相 应的授权和资源”:老板理直气壮地说:“我什么权都放了,就 除了财务权。”下属不敢反驳,但心里想:“做什么事都与钱相 关,这不是等于没放吗?这真是狡辩!”老板骂过之后,事情还 是保持现状,很多职员还无法做事,那么只能多提一点建议.建议提多了,人也累了,算了,还是让老板来处理吧。老板火 了,最后只好炒鱿鱼,又找一批新人,新的下属来了,结果会 有些公司缺少流程意识,无论信息传递还是上下管理,总 是短路。如上级越级审批,方便了自己,却将麻烦留给了主管。
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