【基於流程和战略的组织设计】孟宪国中国标准.pdf
孟宪国著 基于流程和 战略的 组织设计
前言 这不是一本很厚的书,但前前后后却写了两年多,呈 现在读者面前的已经是第9次修改稿,并且我相信,当我 自己看到正式出版后的书时,肯定又会有许多不满意之 处。究其原因,不仅仅是自身对内容的追求,更重要的是 外部环境的变化确实太快了-一现实中一些曾经辉煌过 的公司的破产以及更多新公司的迅速崛起,所有这些都 在无情地冲击着企业管理的权威理论,使人们不得不重 新认识我们的内外部环境及所面临的挑战。在这种背景 下,对组织设计的理论和方法也必须再度审视,以适应甚 至于超越社会和经济条件的变化,这也是本书的出发点。
景 目 Y 3 9目录 第1章发展之本一探索核心竞争力 简化的定义:洞察、预见、实施和更新 认识流程-—特征及其分析工具 制约理论:物理学家提出的工具 识别、描述和改进 流程管理一优化永无止境 围绕核心流程的结构和决策 通过评估流程绩效来管理流程 3在更宽的视野上关注流程管理 切勿迷失方向 各—不同视角的思考 第1篇核心流程关注价值创造 评估核心竞争力 塑造核心竞争力 从新的角度认识流程 流程分析技术和工具 60:不仅是统计分析方法 核心流程- 认识核心流程 寻找并描述核