[市场研究]叶明海

【市场研究】叶明海.pdf工商管理系列教材 市场研究前言 随着科学技术的不断发展,市场竞争日趋激烈,企业的经营管理必须密切关注市 场的需求及变化。市场研究是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段,是辅助企 业决策的基本工具。对于现代管理者来说,熟悉和掌握市场调研的方法和技能是非 常重要的.本书全面介绍了市场研究的理论、方法及实务,在内容结构方面具有以下特色:第一,知识结构全面。既论述市场研究的基本概念、相关组织机构和市场研究步骤,又全面介绍市场调研的方法和各种市场预测理论。第二,时代性鲜明。市场研究是 一个随市场环境的变化而不断发展的学科,本书包含最新的市场研究方法,简明扼要 地阐述网络调研和信息技术的应用。第三,突出可操作性和实用性。第三节无概率样本第六章市场调研的方法一定性市场调查第一节 定性定场调查.第二节 市场调查中的问题.第三节 提高回答率的方法第七章 市场调研的方法一定量调查.第一节 测量与测量尺度第二节 态度评价第八章问卷设计技术第一节 问卷设计的意义与程序第二节 问卷设计的技术.第三节 问卷结构及相关问题第四节 问卷测试
———— 文字由OCR识别(未校验)，可能存在错字；请以原始完整版为准。