【商业银行客户经理必读】杨明生中国金融.pdf

中国农业银行员工培训教材商业银行客户经理必读顾问:尚福林

《商业银行客户经理必读》编委会名单顾问:尚福林编委会主任:杨明生编委会副主任:张云罗熹编委会委员:邱晓茹金冠文贾祥森高宏华陈捷林云霞崔宗河宋先平王醒春张书主编:杨明生副秀彰陈良俊韩洪军刘雪玲张贵益巴伦一李玉刚张文凤胡海威肖晖

商业银行客户经理必读作的指定教材。本教材在借鉴现有研究成果与总结实际工作经验的基础上,重点介绍和论述了客户经理的工作流程及方法,突出了实用性和可操作性。我们希望这本教材的推出,对帮助商业银行客户经理提高业务素质,提高拓展优质客户的能力有一定的指导作用.为保证本教材的编写质量,参加编写的人员既有实际工作部门的专家,也有从事教育培训工作的教授,还有在商业银行基层工作的客户经理。在历时一年的编写工作中,我们先后通过多种方式和渠道进行了需求调研,组织召开了三次编写讨论会,广泛听取了各方面的意见和建议,并由总行领导亲自主持召开审稿会,根据各方面的审稿意见作了进一步调整和修改后,才最终