【辦公室事務管理】眾行管理資訊研發中心編著廣東經濟.pdf
众 行 企业管理课程 高级文秘学习方案 办公室事务管理 众行管理资讯研发中心编著 广东任济女版社
学习目标 做好办公室事务,争取实效是每一位文秘人员的共同心愿和 目标。每一位文秘人员都希望自己是上司的得力助手,希望通过 自己的有效管理,使上司能够从琐碎的办公事务中解脱出来.然而,当今现代化、自动化的办公室事务,对文秘人员的文 化素质、沟通协调能力、灵活应变能力等多方面的综合素质要求 也越来越高,文秘人员的能力不断受到挑战,许多文秘人员在处 理层出不穷的问题时,往往一筹莫展.为此,我们编写了《办公室事务管理》一书,以帮助你解决 在日常办公事务中遇到的难题.在本学习方案你将学习到:如何布置办公室,以提高工作效率.+如何成功地组织会议.如何提高你的“电话形象”.
办公室事务管理 第5章邮件处理 5 邮件的收进管理 5 邮件的寄发技巧5 无纸邮件—-e-mail 高级文秘学习方案