【誰是企業的上帝】王革非著機械工業.pdf
谁是企业的上帝 WHOISYOURGOD 王革非著
谁是企业的 WHOISYOURGOD 上帝 王革非著
故事中的角色 故 一直以来“顾客是上帝”的说法让企业深信不疑,它已经在 事 中 不知不觉中成为众多企业的重要经营理念。而本书提出了“谁是 的 角 企业的上帝”这一深具挑鲜性的问题,相信对这一问题的深刻思 色 索将为进入新时代的中国企业指引前进的方向.这是一个发生在我们身边的极其平凡的故事.这个故事演绎着企业发展的轨迹,闪烁出企业管理的智慧 火花,平淡中凝聚着企业凝重与艰难的跋涉.故事中的三个角色:经理、员工与顾客,代表了企业经营与 管理过程中的管理阶层、广大员工与消费者大众。他们是特定场 合下的特定人物,他们是真实的,并具有普遍的代表意义。