【商務談判】盧潤德主編重慶大學.pdf
商管理、市场营销本科系列教材 商务谈判 庆大学 版 社
前言 加人WTO为中国企业提供了更加广阔的舞台,中国企业要想在这个大舞 台上有出色的表现,就要求企业管理者必须具备多方面的知识与技能,而商务谈 判就是其中的主要知识与技能之一。商务谈判作为经济往来活动的纽带,既关 系到其活动的是否存在,活动的开端,又直接涉及到活动双方的利益和合作的成 败,因而凸显出它的重要作用.为理想的谈判结果,就要求谈判者不仅要掌握谈判的专业知识和众多的相关知 识,而且还要掌握谈判的技能,具备较强的应变能力.商务谈判既是一门专业性科学,又是一门知识面涵盖宽泛的综合科学,还是 一门实践性很强的应用科学,同时也是一门艺术。
目 第1章商务谈判概论 1商务谈判及其构成要素 1商务谈判的性质 1商务谈判的基本原则 1商务谈判类型及其主要议题 案例点评谈判圣手实战记 复习思考题 第2章商务谈判理论与方法 2商务谈判原理 2商务谈判理论 2商务谈判一般方法 案例点评协调一致,谋求共同利益 复习思考题 第3章商务谈判组织 3 谈判人员组织 8L 3谈判所需的信息搜集 3策划谈判方案 3 物质条件准备 3模拟谈判+.