[医院实施ISO9000族标准实务]单世光主编中国标准

【醫院實施ISO9000族標準實務】單世光主編中國標準.pdf医院实施ISO9000族标准实务 副进入21世纪,随着我国医疗卫生事业改革的深 化和知识经济的到来,医疗卫生领域尤其是医院范 围内,深化管理改革的大潮汹涌澎湃,并且开始冲击 我们医院现行的医疗管理体制。这种冲击包括医疗 观念、医疗管理以及医疗技术等诸多方面,其直接结 果还表现在“医疗市场”这一以前没有的概念将会“冠冕堂皇”地进入全国各医院管理者的管理与经营 的理念之中,那么医疗观念、经营医院思维方法、管 理方式的不断的变化,将会对未来医院发展提出一个什么样的要求呢？自从1987年ISO9000质量管理与质量保证标 准问世以来,已经被80余个国家和地区所采用,现 在已成为国际间应用最为广泛的标准之一,这一标 准在我们国家同样也被广泛采用,尤其是近三至五 年来,这种应用ISO9000族标准进行质量管理的趋 市场经济体制的导入,特别是迈入21世纪,标 志着知识经济时代的到来,整个管理学的理念在不 断变化,医院的管理理念也不能例外。在医院管理概 念中,越来越多地体现出了“经营医院”的概念与色 彩。就整个医院管理的发展与建设而言,未来的方向 无疑要向着“医院管理企业化,规章制度文件化,质 量活动程序化,信息传输电脑化”的四化方向发展。
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