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市场研究方法与技巧 Strategic Methods and Skills for Marketing Research 李同泽著

前言在经济全球化和市场竞争日趋激烈的今天,市场研究作为向客户提供市场决策信息的一种有效方式越来越引起商业人士的重视。从行业来看,当今市场研究的深度和广度与行业的发展周期密切相关。对于一个处于成熟期的产业,市场研究也是处于最辉煌的时刻。从市场竞争的角度来看,市场研究在竞争较为激烈的细分市场中得到了更为广泛的应用。从地理位置上看,市场研究在经济发达的地区,如北美和欧洲,较为普遍。从经济发展水平来看,在经济发达的西方国家,如美国、英国、德国、法国和日本等,市场研究产业发展较快。对于经济发展水平较低的国家和地区,市场研究产业的发展相对较为落后。

本书的第一篇主要介绍了世界范围内市场研究产业的基本情况。其中,对中国大陆地区近几年来市场研究产业的发展状况进行了较为详细的介绍。撰写本篇的目的是让研究人员对全球及中国的市场研究产业有一个概括的了解。第二篇介绍了市场研究过程中经常用到的几个十分重要的概念,并对这些概念进行了深入的解释和分析,以指导市场研究人员正确地使用这些概念。第三篇讨论了市场研究所面临的环境。其中许多新的概念和做法是中国的市场研究工作所欠缺的。第四篇就市场研究过程中如何进行数据的采集进行了深入的探讨。数据采集是开展项目研究的关键所在。没有数据,研究过程就像“无米之炊”,市场决策将成为“空中楼阁”。