【客戶管理表格】宿春禮主編經濟管理.pdf
客户管理表格 宿春礼主编
前言 现代经济是一种以管理求生存、以客户资原求发展的新经济形态,企业的 制度化、规范化管理比以往任何时候都重要。有关部门曾作过测算:工业固定 资产每增加百分之一,生产只增加百分之零点二:工业劳动力每增加百分之 一,生严只增长百分之零点七五.而每增加百分之一的训练有素、懂管理、会 经营的管理人员,企业的生产则可以增长百分之一点八。由此可见,一个企业 要想成功,必须在管理方面下功夫。客户是与企业直接发生业务往来的法人单 位或自然人,它不仅包括企业的中间商,也包括企业的众多消费者。客户是企 业的重要资源,因为它是企业利润的原泉,是企业的生命线。
1 目录 第一章客户信患管理表格 第一节客户基本资料管理表格 客户资料表(一)客户资料表(二)客户管理表(一)客户管理表(二)客户档案表.客户总体分类表 客户