【銷售管理】熊銀解主編高等教育.pdf

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HIGHEREDUCATIONPRESS 面向21世纪课程教材 TextbookSeriesfor 2lstCentury 高等学校市场营销专业主干课程系列教材 销售管理 熊银解面向21世纪市场营销专业主干课程是由教育部立项、甘碧群 教授总负责的“市场营销专业主要教学内容改革研究和实践”项目组,根据5年来对学科发展、教学需要、社会经济对人才 需求等方面的考察和研究提出的,共13门。在本专业主干课 程和主要教学内容确定后,由教育部高教司、组织全国有关专家共同编写审定了各门课程的相应教材。考 虑到《市场营销学》作为工商管理类专业(包括市场营销专业)的核心课程教材已先期编写,这里只编写了余下12门主干课 程的教材:《国际市场营销学》《市场营销调研》、《消费者行为 学》《销售管理》、《分销渠道管理》、《产品管理》、《广告策划与 管理》、《服务营销》、《绿色21世纪开端的商场是一个充满活力和变化的地方。技术的 快速发展、商业的全球化加快及竞争的加剧使得经营、营销、销售对一个组织乃至一个国家的成功极其重要。美国有句名 盲,那就是“如集没有人销售什么东西,就不会有任何事情发 生”。许多世纪以来,世界上的销售人员使得商品和服务易 与过去不同的是,今天的销售人员是商业界的原动力.与其他职业相比,他们为经济发展创造更多的收入。销售人 员从事着一个声誉良好、回报高而且富有挑战性的职业。为 什么?从最基本的角度来讲,企业经营有两个主要功能:生产 产品或创造服务以及将它们销售出去。
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