【消费者的法律盾牌保护消费者权益的典型案例与法律指南】杨宇澜中国国际广播.pdf

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消费者的法律盾牌 保护消费者权益 的典型案例与法律指南 杨宇澜编著录 上篇 依法维权:消费者的权益不容侵犯 消费反映着我们的生活内容。权益代表着我们的 生存质量。当消费者的权益受到侵犯时,我们最应当 我们不能指望一年一度的“315”将市场上所有 的不法行为一扫而光,我们更不要以为任何时候谁都 可以伤害自己。惟有法律可以帮助自己。法律可以为 你讨个说法,法律可以为你讨回公道。在法律的保护 目 一、法律:维护消费者权益的强大武器 下,让生活更美好,让消费更放心 1.《中华人民共和国民法通则》 2.《中华人民共和国合同法》 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》 求助的就是法律。的权利?原因很简单,那就是经营者在现实中已经有 足够的力量来维护和行使自己的权利,在消费者面 前,他们是强者。所以,法律规定经营者在其经营活 动中,绝不能凭借自己的优势而不承担应尽的义务,消费者协会是消费者自己的组织,是消费者享有 结社权的结果,是法律为了消费者在现实消费中真正 得以实现自己权利的一项组织保障措施。消费者的权 益的实现,单靠一纸法律规定是不够的。作为弱者,消费者只有组织起来,才有力量与经营者抗衡,才能 消费者在自己的权益受到侵害时,怎样去讨回公 道?
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