【员工培训操作大全】曾文旭南方日报.pdf

新管理赢家大事典 NEWCHAMPION MANAGERS ENCYCLOPEADIA 员工培训操作大全曾文旭著 4.南方日報出版

凯信企业管理顾问有限公司曾文旭谨识 2003年1月简体字版付梓之际前言进人21世纪,一般的企业若想要在激烈竞争中求生存发展,本着长期经营方针,持续不断地进行经营结构的更新改善,乃是不可或缺的。在此之前,经营结构的改善一般被认为是高层管理者的职责,但是从今以后此项工作将不再外部经营环境、顾客意识、新技术、竞争关系、经营等无时无刻不在变化着,这种现象促使经营组织内的各部门随时都得面对经营上的新课题与新挑战.企业组织内部同样如此。

3-12外训单位提供的在职培训 4培训新进员工的方法与要诀 4-1如何指导新进人员 4-2辅导员工的基本原则 4-3新进员工培训的10个要点 4-4因材施教:了解受训人员的性格 4-5招募人才的方法与相关事宜 4-6门市服务业人才招募前检查表(范例)5基层人员教育培训的方法与内容 5-1正确的说话态度 5-2了解公司的结构 5-3上班族新鲜人的最初培训 5-