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企业心理学(台湾)林钦荣/著

中国工程心理学会副主任上海市管理心理学会理事长华东师范大学博士生导师、教授俞文创台湾东方工商专校工业工程与管理科教授林钦荣所著的《企业心理学》,是一本视角独特、知识性强、应为广大企业管理者很好学习的读物.21世纪的企业管理者怎样才能管好企业呢？简而言之,要抓硬件与软件建设两个方面。硬件建设包括设备、技术、产品等,软件建设就是加强内部管理,这就是所谓的“练内功”的问题。在新的条件下,企业在硬件条件方面趋向均等化,因而企业之间的竞争主要是在软件方面谁占优势。作为企业内部管理的主要对象就是对人(员工)的管理,就是要调动人(员工)的积极性,开发人力资源的潜能。

广台湾科技大学教授、东方工商专校校长诈胜维今日社会经济日益繁荣,福利政策日益完善,实乃拜工商企业发展之赐。惟工商企业的发展,除了有赖科学技术的不断创新之外,尚需提升管理绩效。当然,管理是件千头万绪的工作,可说人类的一切活动都需要透过管理程序始克有成。然而,事物的管理只要依照一定规则和程序行事,就能导入正轨,惟有对“人”的管理是最难以捉摸的.因为举凡涉及“人”的问题本身就已相当复杂:人有动机、有需求、有欲望,这些常随着个人的成长和所处环境的不同而有所变化,且每个人的动机、需求和欲望都不相同,以致人性成为最难理解的管理因素。