【民掘自身的潜能】高国政编译延边大学.pdf

CARNEGIE WISDOM SERIES BOOKS 卡耐基智慧丛书 ConceptofEffectiveManagement SkillsofSuccessful Operation 发掘自身的潜能我们的大脑蕴藏着巨大的潜能、面通常情况下一般只开发了其中的十分之一,甚至更少。

前言前言卡耐基是美国著名的成人教育家、人际关系学家,同时也是著名的企业家。他在理论和模式,集口才学、推销学、心理学、经营管理学、人际关系学于一身。使全世界千千万万的成年男女从中获益匪浅,并从此改变了他们的人生.著名的心理学家、已故哈佛大学教授威廉詹姆斯认为,每个人的大脑都蕴藏着巨大的潜能,通常情况下,我们只开发了其中的十分之一,甚至更少。卡耐基正是由于帮助人们开发自身的潜能,而成为20世纪最伟大的成人教育学家.卡耐基告诉我们,每个人身体内都潜伏着一些自己并不知晓的能力,能做到连自己做梦都没有想到会做的事情。

第一章相信自己,你会成功的/1 目每个人都具有成功的潜能/3 让自信伴随你生活的每一天/24 热爱你所从事的事业/45 录优良的品德是你成功的前提条件/53 第二章如何开展经营活动/63 做一个开明的领导者/65 如何协调引导下属工作/85 待顾客以诚实/108 靠服务取胜/117 创新比求成更重要/130 第三章有效的沟通方式/145 有效谈论的技巧/147 不要争论,不要指正别人的错误/164 怎样去赢得别人的合作/178 怎样去让别人喜欢你/195 同情别人,激他高尚的动机/218