【国际推销大师成功秘诀】马克泰等编中国国际广播.pdf
国际推销大师 成功秘诀 MBA营销实务与案例丛书 马必成 马克泰 主编
《MBA营销实务与案例丛书》编委会 马军马克泰王必成吕佩浩 关敏何清何宗思陈文华 周树清胡杏天张秀贤张德斌 马克泰陈文华 副冯章
寻找顾客 做出计划 接近顾客 销售介绍 处理异议 完成交易 跟进服务 任何一个(产品或服务)推销过程基本上都经过这七个阶 段,也就是说一位推销员在推销某一产品时,从寻找开发顾客开 始,直到最后跟进服务结束后,才能算是完成了一个推销过程.我们基本以这“七步骤”学说为主,并参照自已的研究,来安 在第一章里,我们首先介绍了顶级推销员成功的心理素质 和良好的习惯。接下来,我们按照“七步骤”的顺序分别讲解了 顾客在哪里.面谈的技巧和实例.处理异议和问题的方法.达成 交易的方法和秘诀.售后跟进服务的技巧。此外,我们论述归纳 了推销管理难题的诊治技巧:推销员常犯的错误:女推销员的强 图文并茂,生动有趣.