【规范礼仪必读】林晓娴编中国商业.pdf

现代人成功学规范礼仪必读林晓娴/编著现代人的处世根本:成功者的潜在资本。

前言礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定成俗的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为.是一种为时代共识的行为准则或规范,即大家认可的,可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人古人云:“不学礼,无以立。”现代人随着社会的快速进步和文明程度的不断提高,越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用.意识到不注重礼仪的危机性.意识到礼仪就是人立身处世的根本。

目录第一章礼仪引论一、礼仪的涵义.二、礼仪的内容三、礼仪的特性四、礼仪的原则第二章礼仪修养知识一、修养和礼仪修养的涵义二、礼仪修养的目的三、礼仪修养的特征四、礼仪修养的方法五、礼仪修养与社交角色的关系六、礼仪修养与道德的关系七、礼仪修养与美的关系第三章个人礼仪规范一、个人礼仪的涵义二、如何培养个人礼仪三、个人礼仪修养的意义四、个人仪表风度礼仪