【现代营销心理学】陈思.pdf
现代营销心理学 陈思编著 广州
编者 2001年5月 于广州暨南大学 前言 本书是为适应大专院校经济类、工商管理类和函大、电大等 有关专业学生的学习,以及专业干部培训需要而编写的教材。它 还可满足众多自学者的学习需要,且对工商企业的市场营销人员 现代营销心理学是把心理学应用于市场营销学而形成的一门 综合性的应用管理科学。本书全面分析了消费者的心理现象、行 为模式以及社会、文化、群体对消费心理的影响,并在此基础 上,进一步论述了在营销活动如新产品设计、命名、商标、包装 装潢、商品的价格、广告以及销售环境中,如何针对消费者的心 理特点,采取相应的营销心理策略.同时也分析了营销者与消费 者的心理沟通问题。
一、消费者的情绪和情感的概念 二、消费者的情绪和情感的分类 三、情绪和情感对消费行为的影响 第三节消费者的意志活动过程 一、消费者意志活动过程的基本特征.二、消费者意志行动的过程分析 三、消费者的意志品质 小王购买电冰箱的心理活动过程 第一节个性心理概述 一、个性的概念 二、个性心理结构. 