【行政人员工商书信手册】林嘉莉.pdf

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行政人员 工商书信手册 Englishand ChineseCommunication ModelsforTodaysExecutives 作者林嘉莉6报价函件 9通知 17投诉信 20求职信 22聘用及解雇信件 24会议纪录 简介 现代科技发达,沟通方法日新月异。但即使运用计算 机网络,文字的沟通仍然占据极重要的位置,尤其是工商 企业之间,对内文件、报告、建议书,对外推销、订货、报价、求职等,更是每日不可或缺的过程。这是一本包罗 万有的工商业书信手册,适合各行各业的行政人员、学 生,以至任何阶层人士。在这本书内,你可以找到下列各 2答复商业查询3确认函件 11销售跟进信12拒绝信 14打好商务关系信函 26建议书,可行性研究报告 28酒店业人员的书信来往 所有信件皆中英对照,各行各业人士,皆应人手一册.种日常生活及工商业的书信样式。前言 现代信息科技发达,越来越多的人相信良好的书信沟 通已经不再重要。有人说,现代管理人日理方机,须应付 无数商业上问题。他们需要的只是一些重要的数据,再没 有任何时间去处理其他事情。况且,他们需要的只是直截 我对这个观点却不敢苟同。商场上,很多事情都要白 纸黑字作为决策及记录之用,比如报告、建议书等。这些 公文式的资料都须书写,更要写得清楚,有说服力,有时 甚至要字学勘酌,以加强其说服力,以期得到对方的认 同、支持及将事实真相正确地带出。况且现代计算机科技 引出另外一种沟通关系,比如、互联网及ICQ 良好的书写,可以将文学变得活生生,变得有血有 肉,而不是一些空洞无物的废话一堆。