【你不需要怒吼跨越人际冲突走出沮丧阴影】杰佛雷科特勒编赖志松译.pdf
你不需要怒 跨越人际冲突走出泪丧阴影 BEYONDBLAME [美]杰佛雷科特勒荠 赖志松译
本书立足于人们生活的现实,阐 述了人际关系的种种矛盾与冲突,说明了冲突产生的多种多样原因,它的各种功能和正、负面作用,解决 冲突的途径和方法。作者以具体的 事例、生动的描述,仿佛将我们带到 人际关系光怪陆离的冲突圈中,教 你如何面对冲突,化害为利,让冲突 成为你人际距离的调节者,成为你 人生成长的促进剂,成为你通向人 际亲密关系的有效途径
录录目 超越责怪,沟通无障碍/前言 连专家也会失控 抱怨无济于事 到底在气什么 冲突关系的形态 本书的目的 本书的特点 本书的流程 不再抱怨 第一章我在吵什么 谁碍着了你 是谁激怒你,为什么 起冲突的对象 先生,这听起来很熟悉吧 为何别人的行为和你所期望或喜欢的 差这么多 由别人看自己