【市场调查分析】黄孝俊.pdf

MARKETINGRESEARCH:METHODSANDAPPLICATIONS 市场调查分析 ADVERTISINGINNEWECONOMYERA 新经济时代广告学丛书黄孝俊著

前言1 前言自从上世纪初以来,市场调查经历了百余年的发展,其运用领 20世纪30年代以前,置于供不应求的营销背景下,市场调查的主要价值在于产品分配中信息的收集,因此其“市场”的重要性并未显现.之后,尤其是50年代至80年代,随着市场营销理论构架的形成,市场调查为生产者的生产(获取低成本的资源)和销售 90年代以来,整合营销传播理念在西方渐渐流行,相应的理论框架不断完善,使得生产者在进行生产和销售过程中,关注的核心从简单关注买者的直接购买行为到关心买者的相关行动以及买者以外的群体的有关行为。关系营销、顾客管理、绿色营销、环境营销、社会营销等概念层出不穷。

目录第一节市场与市场研究一、市场与营销二、市场调查研究第二节市场调查的主要内容一、市场调查的五个方面二、基于营销环境的分类三、基于传播和商业的分类第三节市场调查的研究层次一、探索性研究二、描述性研究三、因果性研究四、预测性研究第四节市场调查业的发展一、市场调查业的产生二、西方调查业的发展三、调查业前景与影响因素第五节行业发展与服务创新一、行