【目标市场】哈利韦贝尔中国商业.pdf

不要告诉顾客需要什么而要询问顾客需要什么 DontTell CustomersWhatTheyWant,ButAskThemWhatTheyWant 全球薪酬最高营销大师的16堂成功课 DLXBBENO 目标市场
致谢 我谨向在此书的筹划过程中给予我帮助的人们表示 首先,我必须感谢我的母亲一伯妮丝韦贝尔 —是她第一个鼓励我在麦迪逊大街(纽约市的一条 街,美国广告业中心)闯荡出一番天地.我的生意伙伴 莫尼卡L欧内一—是他建议我把发生在麦迪逊大 街上的商战故事写下来,他还是我的第一个编辑.约翰威利桑斯有限公司的鲁斯米尔斯,他的 耐心、编辑指导及启发,对于我这样一个除了写过60 秒的电视广告短片之外,就再不曾写过任何更长的东西 策划编辑詹尼斯G博尔任多夫斯基帮助我将这些 案例修改成为可供读者阅读的原稿,应该特别感谢他。
目标市场 将产品认同与顾客认同联系起来:为佩培尔 将病人视为独立的个体:为米德威医院 一项政治计划的多文化营销:为洛杉矶 改变西班牙裔美国人打电话的模式:紧跟顾客口味的变化:为肯德基营销 确保一家汽车业巨子的未来:为福特汽车 瞄准一个狂热的目标市场:为阿蒂尔恩 将大规模市场细分为目标市场,再逐一 博士公司营销 亲切慈爱的卫生保健 医疗中心营销 商务复兴中心营销为美国电话电报公司营销 清淡就对了 美国的明天有福特 公司营销 火车迷网站 微缩火车公司营销 目标营销的未来 征服它们。 