[公关理论导引]董天策

【公关理论导引】董天策.pdf公 理前言 1995年,中国公共关系在向前迈进的第十五个年头,出 现了引人注目的困惑,不少企业的公关部被撤销.一些卓有 成效的公关公司改弦更张.原来积极从事公关教学、研究和 实践的一部分学者将自己的兴趣转移到CIS战略.一度看好 的公关专业不再那么热门 再把视野放开去,我们就会看到,欧美各国的公共关系 界,也正是在1991年至1995年期间掀起了一场重新审视公 共关系的思潮:美国公关界提出要“清洗公关”③,“改造公 关”.欧洲公关界宣称应“重新界定公关”④中外公共关系界之所以出现这种局面,一个最为重要的 原因,是“企业知道它(公共关系)很重要,但不清楚它究竞是 怎么一回事及如何使用”,或者说是践奠定坚实的思想认识基础.《公关理论导引》一书的写作,就是力图进行这样的尝试.大家知道,公共关系好比神奇的庐山,颇有“横看成岭侧 成峰,远近高低各不同”之势。研究者的理论视角不同,就会出 现不同的理论体系。就目前而言,主要有四种情况:一种是从 传播学的角度去研究,将公共关系归结为组织的一种传播沟 通手段,认为公共关系是从属于传播学的一种应用学科.一种 是从管理学的角度去研究,将公共关系归纳为组织的一种经 营管理职能或经营管理艺术,认为公共关系学是从属于管理 学的一种应用学科.一种是从社会学的角度去研究,将公共关 系归结为社会关系的一种具体形态,认为公共关系学是社会 学的一个分支学科.
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