【銷售明星秘訣】法伯著王文詩譯宇航.pdf
销售明星秘诀 SuperstarSalesSecrets [美]巴里J法伯(BarryJ.
销售这个行当已经是今非昔比了。客户变得更复杂了,他 们不仅需要高质量的产品,也不仅仅满足于热线电话方式的客 户服务,甚至还要求和商家保持一种持久的关系。当今的职业 销售员不仅必须展现出自己的诚实、可靠,还得在同客户沟通 和理解客户需求方面达到很高的水平。他们要有能够随机应变 本书和“最新销售系列丛书”中所包含的思想、方法和小 技巧来源于对以下几类人的研究:全国范围内的一些富有效率、获奖的销售人员.各种不同职业里非常成功的人士.最重要的 是来自于一些客户。
目录 如何与拒绝者打交道 拓展 需求分析 推介 完成销售 售后随访 第一阶段动力 第八阶段时间管理 前言 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 第六阶段 第七阶段 附录