【軟件質量管理和質量保證】鹹奎桐王緯中國標準.pdf

国家标准应用指南软件质量管理和质量保证成奎桐编著王纬 GB/T19000 ISO9000-3

言随着信息技术的发展,计算机软件(下称软件)产品的数量与日俱增。当前,软件几乎渗入到国民经济的各个领域中,并已与人们的生活息息相关。因此,软件质量的好坏日益受到人们的关注。对于软件企业来说,为了生产出符合顾客需要的软件产品,必然要进行软件质量管理,而建立和实施一个有效的质量体系是其对内加强质量管理,ISO9000系列国际标准的主要用途就是为企业建立质量体系和提供质量保证模式。这一系列标准自1987年发布以来,已为大多数国家所采用,并成为国际间相互认可、相互信任、平等竞争、消除贸易中的技术壁垒的依据之一。

录目软件质量相关术语和定义质量体系—框架质量体系一生存周期活动质量体系一支持活动软件质量体系认证概述质量体系认证的实施程序第三节软件质量体系的检查和评定附表1已经发布或正在制、修定中的ISO9000系列标准附表2软件生存周期过程、活动和任务《质量管理和质量保证标准第三部分:GB/T19001-ISO9001在软件开发、供应和维护第一章概论第一节ISO9000系列标准简介第二节软件质量管理概述基本术语和定义第一节基本质量术语和定义概述中的使用指南》