【公務員口才】方百壽主編謝雨彬編遼寧大學.pdf
公务员口才
目录 绪篇脱颖而出篇一、美好的初次印象二、别错过机会三、创造机会四、借人之口显自我亲近上级篇一、适当的逢迎二、忠言要顺耳三、建议的技巧四、拒绝如何有术五、错了就承认
绪篇 实行国家公务员制度是现代行政管理的基 本要求。党的十四大指出,与我国现代化建设 进程相适应,要尽快推行国家公务员制度。随 着公务员制度的不断推行,对公务员的素质要 求也必将不断提高。公务员必须努力加强各方 面的素质培养,以保证政府工作的顺利进行.公务员在履行公务的过程中,不可避免地 要与单位内部、别的行政部门、立法和司法机 关、党务系统、群众以及其他方方面面进行人 际交往,产生人际关系。