【连销经营概论连锁店业务技能培训】黄启宝中国物资.pdf
连锁经营概论 -连锁店业务技能培训 委黄启宝 撰稿黄启宝
导论(代前言)第一节连锁经营势在必行第二节实现连锁重在培训第一章百年不衰的连锁店第一节连锁店的起源与发展第二节 我国连锁店从试点起步第二章连锁店经营形态第一节 正规连锁第二节 特许连锁第三节 自由连锁第三章遵循规律办好连锁第一节 把握本质明确方向第二节防患未然走向坦途第四章连锁店的建立与运作第一节 选址第二节 配送方式第三节运用CI外塑形象内练真功第五章连锁店市场取胜策
第四节促进信息流有序化第十三章连锁经营人才培训第一节管理人员培训第二节职工培训附录:《全国连锁经营发展规划》