【市场细分找对您的顾客】屈云波高媛企业管理.pdf

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混力销思想库 花业膜镜福供实战启箱 屈云波没有一种产品或服务能吸引所有的顾客,因此有效的 业务战略和营销战略要求将市场细分成具有相同特征的不 同部分,了解各个部分的需要和愿望,设计满足各个部分需 求的产品和服务,以及开发有针对性的营销战略以有效地 达到目标细分市场。因此,了解、关注细分市场是一个企业(和组织)努力成为顾客导向型组织的前提和核心,这也是 一个企业(和组织)进行有效资源配置以部署战略和计划的 关键.本书系统介绍了市场细分的由来,市场细分在营销战 略规划中的作用,市场细分的具体步骤与方法,并配以大量 详实的案例以作说明,这的确是一本企业界营销经理及从 事战略规划、市场营销研究、教学和学生们必备的一本参考 读物。中国的有些“名牌”只是知名度高而已(说得总比做得好),品牌的含金量很低。方一一把火烧了,能不能象人们所比 喻的可口可东一样,很快(用品牌的号召力)就可以马上建 设一个新的工厂呢!中国部分“名牌”的实践证明一一一恐怕 不可能!有人说一个企业营销的成败关键在产品,有人说在服务,有 人说在价格,有人说关键在推销,有人说关键在广告,有人 说关键在点子,有人说下个世纪要进入策划时代,而天 际上,市场营销(或称市均营销管理)是一个管理过程(包拉 分析、计划、执行和控制),少一个环节都不行.
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