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编著推销与礼仪展示自我魅力的奥秘刘桦李如嘉《通向推销大王之路》丛书(第3辑)

造就中国的推销大王(代序)谈起推销大王,人们往往联想起吉拉德、马哈、鲍洛奇、原一平等世界级推销大师。至于中国,虽然我们有近一亿的推销大军,至今却无一人能与这些推销大王相提并论。是中国人愚笨码？不是。中国人素以智慧民族著称于世。是中国的推销员努力不够吗？更不是。“踏遍千山万水,历经千辛万苦,想尽千方百计,费尽千言方语”,是对中国推销员形象的生动写照。那么,是什么原因使得中国迟迟不能产生出自已的推销商品经济不发达,市场发育程度低,固然是原因之一,但最主要的原因却是长期以来人们对推销心存偏见,鄙视推销,把推销看成是无师自通、任何人均可从事的卑微职业。

目录第一章礼仪和推销礼仪第一节礼仪一实现文明交往的纽带第二节推销礼仪一一扣开推销之门的金钥匙造就中国的推销大王(代序)一、什么叫礼仪二、礼仪的效果三、礼仪融通的基本模式四、相互性原则一、什么叫推销礼仪二、推销礼仪三法则 1.接受.费美 3.重视三、推销礼仪服务五要素 1.以诚实服务 2.以信誉服务 3.以全意服务 4.以情感服务 5.