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保险行销丛书我有理由不买保险 60个客户拒绝的案例 LHAVEREASON NOT TO INSURE 陈亦纯/著(台)广场文化出版事业有限公司

序一郭文德序一陈亦纯君,平实诚朴,一如其名。二十岁出头甫入社会之初,即加入南山人寿服务,历经十六寒署,在业界建立广厚的基础及令人称道的名声,是青年创业、保险事业白手起家的成功典范.尽管业务繁忙,陈君仍不时在报刊杂志上发表其从业心得,与业界同仁互相切磋,可见其对保险事业用心之勤。此次陈君以日常和客户直接接触所碰到的问题,整理出专著,文句浅显,内容客观而独树一帜,对众多的客户和保险从业人员都颇具参考价值,尤其对从业人员在实务上助益良多.保险是无形的商品,因此也是良心事业,从事保险工作者,除了要对客户负责,也要对得起自己的良知良能。

序二徐正广序二打从一个脑膜羞涩的年轻人,进入保险业,在行销过程中,辛苦勤奋外,仍不断充实自已的知识,随时体会实务中的经验,乐意分享自已心得给别人,陈君在这行业中,算得上是个有心人.“推销”保险,绝对不是“销售一种产品”给客户,也并不光是“销售服务”给客户而已。应该说是提醒对方在作自已生活规划时,不可忘记的安全环扣,从而“参加”适合于他需要的长期或短期的保障计划.所以,当一个人说出“我有理由不买保险”的理由时,正表示他需要别人更进一步与他推敲“他没有理由享有不关心自己,不关心自已家人的权利”的时候。