【现代商业银行营销概论】洪珍玲蒋兆岗中国经济.pdf
现代商业银行营销概论 洪珍玲 蒋兆岗著
序 改革开放之前30年,我国银行还不知道市场营销是什么,从 未有人提及。但是以后的情形逐渐发生了变化,80年代初信贷资 金管理实行了存贷挂钩、差额包干或控制的体制,存与贷有了关 系,竞争存户的积极性有所提高,银行开始面对顾客,展开争夺.1985年始实行“实贷实存”管理体制,存款竞争加剧。1994年国 家专业银行起步转向商业银行,在国有商业银行之外,还有十多 家新型商业银行和一批人境经营的外资银行,竞争空前激烈,市 场营销知识便成为争相学习的热门课程,也是言谈中出现频率最 高的言词之一。洪珍玲和将兆岗两位老师,有多年教学资料积累 和经验,写成这本书,可谓适逢其时,具有奉献意义。
目录 第一章概述第一节商业银行的性质、商业特征和经营原则.第二节商业银行营销的基本内涵第三节商业银行营销的历史回顾及我国商业银行营销 前景.第二章商业银行营销战略第一节 商业银行营销环境第二节 商业银行营销调研和市场预测第三节 金融市场细分和目标市场定位第四节 商业银行营销战略选择、计划和控制第五节 我国商业银行营销战略第三章商业银行产品策略第一节金融产品概念和分类第二节金融产品的生命周期及各阶段的营销策略.