【班组长的领导艺术与管理技能】康书亭天津社会科学院.pdf

朱丹陈岩班组长的领导艺术与管理技能薄连明康书亭主审

前言班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础,只有加强班组建设与管理,使班组具有旺盛的生命力,整个企业才会生机盎然,充满活力,才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。班组长是企业的“兵头将尾”,是班组的核心,班组长工作的好坏,对于班组乃至整个企业的发展关系极大。因此,加强班组长素质的培养,使其具备应有的管理技能和领导艺术,就本书分为三篇十五章。第一篇基础篇,分析了我国班组管理的历史和现状,论述了班组长的地位和作用,班组长应具备的素质以及班组长的培养、评价和选拔.

目录第一章探索新时期班组管理之路第一节班组管理是企业管理的基础第二节探索新时期班组管理之路第二章班组长的作用、权限与素质第一节班组长的地位和作用第二节班组长的职责权限第三节班组长应具备的素质第三章班组长的培养、选拔与评价第一节加强班组长培养的意义和方法第二节班组长的选拔第三节班组长的绩效评价第四章班组长的管理哲学第一节以人为中心的管理思想第二节系统工作法第三节管理循