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邮政公共关系 刘翠霞编著
言 公共关系作为一种客观存在着的社会关系和社会现象,其历史 源远流长。但作为一种新型管理科学,一种全新的思想和新型的职 业,她只有近百年的历史。现代公共关系是人类发展到一定历史阶段 的必然产物。它最早产生于商品经济比较发达的美国。此后,被许多 国家运用于社会各个领域。改革开放使中国走向世界,公共关系也作 为先进的经营管理艺术涌进了中国的大门,并由南到北、由东到西迅 速传播开来。邮政部门起步较晚,自八十年代后期才注意运用这种理 论指导工作,但这种理论的研究与普及运用还远不能适应社会主义 市场经济的要求,也远未形成系统的、完善的、能够反映邮政公共关 随着社会主义市场经济体制的逐步确立,邮政“独
目 二、为何把塑造良好的组织形象作为邮政公共关系 三、怎样塑造良好的邮政组织形象 第四节研究邮政公共关系的现实意义 一、加深对公共关系的哲学思考与理性认识 二、充分认识邮政公共关系与市场经济的内在联系 三、科学把握邮政公共关系与精神文明建设 第一章邮政公共关系概述 第一节邮政公共关系概念 一、公共关系的概念 二、公共关系的界定 三、邮政公共关系的定义及特征 第二节邮政公共关系的基本目标 一、什么是邮政组织形象 的基本目 