【推销技术】杭中茂团结.pdf

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推销技术/杭中茂主编,-北京:1997 X I.推I.杭.I.推销-方法N.F713 核字第11482号 北京 各地发行 1997年8月(32开)第一版1997年8月 字数X/F20.第五章人员推销第一节人员推销概述第二节 推销对象的选择和确定第三节 推销对象的约见与接近第四节 推销洽谈第五节 顾客异议转化第六节推销员的条件和选拔第六章推销促进第一节非人员推销和推销促进第二节推销促进的主要方式第三节服务环境促销第七章公共关系促销第一节企业的公共关系与促销活动第二节公共关系日常活动的内容第三节公共关系的特殊重大活动第四节人际关系推销(2第一章现代推销原理 第一节现代推销概念 推销,简单地说就是把产品或服务“卖”出去的方法和技 巧.但是,用什么思想去指导推销,怎样组织推销活动,是否 能使推销能获得长期、稳定的成功等方面,则存在着传统的、狭 义的推销与现代广义的推销的重大区别.传统的、狭义的推销是指“推销主体”想方设法把自己“已有”的产品或服务卖出去的方法和技巧。已有的商品或服务 是个前提,它包括已生产出来的产品,已确定了的服务项目和 内容,已采购了的商品(指商业)。因此,它的重要特征是有什 么就推销什么,有多少就推销多少,推销成败完全靠销售环节.销售环节是孤立的,是被动的,它的成功带有偶然性。